Regulamin serwisu Wkuwaj.pl

1. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą, administratorem i właścicielem serwisu Wkuwaj.pl jest Denys Biletskyi, prowadzący działalność nierejestrowaną.

Pełny adres do korespondencji jest przekazywany zalogowanemu użytkownikowi przed złożeniem odpłatnego zamówienia oraz w prywatnym potwierdzeniu zawarcia umowy.

Kontakt w sprawach prawnych, technicznych, reklamacyjnych i dotyczących płatności: e-mail wsparcie@wkuwaj.pl, telefon +48 695025790.

2. Konto i działanie serwisu

Wkuwaj.pl udostępnia cyfrowe materiały edukacyjne, w szczególności fiszki i narzędzia wspierające naukę. Korzystanie z funkcji przypisanych do konta wymaga rejestracji, aktywnego adresu e-mail, dostępu do internetu i aktualnej wersji popularnej przeglądarki internetowej z włączonym JavaScriptem i plikami cookies. Serwis działa na komputerach i urządzeniach mobilnych obsługujących takie przeglądarki; nie wymaga instalowania osobnej aplikacji.

Konto jest przeznaczone dla jednej osoby i nie może być udostępniane innym osobom. Użytkownik powinien chronić dane logowania i podawać prawdziwy, dostępny adres e-mail. Funkcjonalność, kompatybilność oraz wymagania techniczne mogą być rozwijane, jednak zmiany nie pozbawią użytkownika opłaconego okresu dostępu.

3. Dostęp Premium i ceny

Własne prywatne materiały i nauka z nich są bezpłatne. Główne tryby nauki to Fiszki, Testy i Dopasuj pary; egzamin jest funkcją dodatkową. Kreator AI pozwala na 3 generacje dziennie na koncie darmowym i 15 z Premium; dzień jest liczony według czasu Europe/Warsaw. Połączony materiał źródłowy (tekst i treść plików) musi mieć co najmniej 100 znaków i maksymalnie 10 000 znaków na koncie darmowym lub 30 000 znaków z Premium. Jedna generacja zużywa jedną dzienną próbę niezależnie od liczby propozycji. W jednej generacji konto darmowe pozwala na maksymalnie 10 fiszek, 10 pytań testowych lub 5 par, a Premium — 20 fiszek, 20 pytań testowych lub 10 par. Opcja „Automatycznie” stosuje limit planu i rodzaju materiału. Niższa liczba wybrana w formularzu stanowi niższą górną granicę; z krótkiej notatki może powstać mniej rzetelnych propozycji. Opcjonalne wskazówki (do 500 znaków) ukierunkowują wybór treści z notatek i nie zmieniają zasad ani limitów generatora. Po potwierdzeniu użytkownika notatki i wskazówki są przesyłane do OpenAI na zasadach opisanych w Polityce prywatności. Obowiązują również limity materiałów wskazane w kreatorze. Propozycje AI wymagają sprawdzenia przez użytkownika.

Konto darmowe może przeglądać metadane katalogu społeczności, w tym nazwy, autorów i oceny. Dostęp do treści biblioteki, nauka z publikacji, ich dodawanie do swoich działów, tworzenie prywatnych kopii i ocenianie wymagają Premium. Udostępnianie przez link dla znajomych wymaga aktywnego Premium właściciela i odbiorcy. Premium jest dostępne przez wybrany okres:

• Miesiąc: 30 dni — 14,99 zł brutto.
• Semestr: 180 dni — 59,99 zł brutto.
• Rok: 365 dni — 99,99 zł brutto.

Każdy plan jest płatnością jednorazową i nie odnawia się automatycznie. Zakup następnego planu przed wygaśnięciem obecnego Premium wydłuża pozostały dostęp o liczbę dni przypisaną do nowego planu.

4. Zawarcie umowy i płatność

Przed złożeniem zamówienia użytkownik otrzymuje informację o wybranym planie, pełnej cenie brutto, czasie dostępu, jednorazowym charakterze płatności oraz prawie odstąpienia. Zamówienie zostaje złożone po zaznaczeniu jednego pola zawierającego wymagane oświadczenia, których pełne brzmienie można rozwinąć przy formularzu, oraz użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.

Płatność obsługuje Stripe. Wkuwaj.pl nie przechowuje danych karty. Umowa zostaje zawarta, a dostęp uruchomiony po wiarygodnym potwierdzeniu prawidłowej płatności przez Stripe. Potwierdzenie umowy, ceny, wybranego planu i udzielonych oświadczeń jest wysyłane na adres e-mail konta.

5. Natychmiastowe dostarczanie i odstąpienie

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny. Premium obejmuje odpłatny dostęp do treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku.

Dostęp może zostać uruchomiony przed upływem 14 dni wyłącznie po udzieleniu przez konsumenta wyraźnej, uprzedniej zgody i żądaniu natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania oraz po przyjęciu do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Wkuwaj.pl konsument utraci prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Oświadczenia nie są domyślnie zaznaczone i są utrwalane wraz z zamówieniem. Potwierdzenie jest przekazywane e-mailem.

Jeżeli warunki wymagane do utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, uprawnienia konsumenta pozostają bez zmian. Informacje i wzór formularza znajdują się na stronie Odstąpienie i reklamacje.

6. Reklamacje, zwroty i spory płatnicze

Reklamację można wysłać na adres wsparcie@wkuwaj.pl, opisując problem, adres e-mail konta, datę płatności i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać danych karty. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania na adres e-mail użyty do kontaktu.

System nie daje klientowi automatycznego przycisku zwrotu i sam nie decyduje, komu zwrot przysługuje. Po wykonaniu pełnego zwrotu przez Stripe lub otrzymaniu informacji o sporze bankowym system automatycznie cofa okres Premium przypisany do tej płatności. W przypadku korzystnego zakończenia sporu dostęp może zostać przywrócony. Automatyzacja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

7. Własność intelektualna i zasady korzystania

Kod, logotypy, interfejs oraz materiały podlegają ochronie prawnej. Prawa do materiałów użytkownika pozostają przy użytkowniku lub innych uprawnionych osobach. Zapis materiału nie przenosi praw na Wkuwaj.pl. Użytkownik musi mieć prawo do jego przechowywania, udostępniania i publikowania w wybranym zakresie; nie może zamieszczać treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie, prywatność lub dobra osobiste innych osób ani spamu.

Przechowując materiał, użytkownik upoważnia serwis do wykonywania kopii i przetwarzania go w zakresie potrzebnym do działania wybranych funkcji. Włączenie linku upoważnia do udostępnienia materiału odbiorcom linku, a zgłoszenie do biblioteki — do publikacji zatwierdzonej kopii z podaną nazwą autora oraz korzystania z niej i tworzenia prywatnych kopii przez użytkowników uprawnionych na platformie. Nie jest to upoważnienie do dalszego publicznego rozpowszechniania poza serwisem. Dozwolony użytek i inne uprawnienia ustawowe pozostają zachowane. Automatyczne pobieranie bazy i udostępnianie konta są zabronione.

Publikacje społeczności i moderacja

Zgłoszenie własnego działu jest dobrowolne i dostępne także bez Premium. Wymaga podania publicznej nazwy autora lub pseudonimu, przedmiotu i kierunku, oświadczenia o prawie do materiałów i braku cudzych danych prywatnych oraz akceptacji publikacji po zatwierdzeniu. Administrator przegląda kopię, zatwierdza ją lub odrzuca z uzasadnieniem. Zgłoszenie nie jest automatyczną publikacją. Kopia zawiera materiały i metadane z chwili zgłoszenia; późniejsze edycje i archiwizacja prywatnego działu jej nie zmieniają. Program bonusów pozostaje w planach i nie daje obecnie prawa do wynagrodzenia lub bonusu.

Użytkownik z Premium może zapisać jedną ocenę cudzej publikacji od 1 do 5 gwiazdek i później ją zmienić. Publiczne są średnia i liczba ocen, nie tożsamości oceniających. Formularz „Zgłoś problem z materiałem” pozwala zgłosić błąd, naruszenie praw, nieodpowiednią treść lub spam. Zgłoszenia i ich autorów widzi administrator. Administrator może oddalić zgłoszenie z uzasadnieniem albo wycofać publikację; zapisuje decyzję i powód. Nie stosujemy automatycznego rozstrzygania moderacji.

Treść bezprawną można zgłosić również na adres kontaktowy z §1, bez konta i Premium. Podaj dokładny adres lub identyfikator materiału, wyjaśnij naruszenie, podaj dane kontaktowe i oświadcz, że działasz w dobrej wierze, a informacje są dokładne i kompletne. Autor może skontaktować się tym samym kanałem w sprawie decyzji lub poprosić o wycofanie własnej publikacji. Nie ma przycisku samodzielnego wycofania przez autora. Powód odrzucenia lub wycofania jest dostępny autorowi w oknie udostępniania; gdy system powiadomień jest uruchomiony, również w aplikacji. Te powiadomienia nie są wysyłane e-mailem.

Wycofana publikacja znika z katalogu. Dostęp do niej, nauka z zapisanej publikacji, nowe kopie i oceny zostają zablokowane. Zapis w „Moich działach” może pozostać z oznaczeniem wycofania; jego usunięcie z panelu nie usuwa postępów. Niezależne prywatne kopie utworzone wcześniej pozostają na kontach użytkowników. Wyłączenie linku dla znajomych również nie usuwa wcześniej utworzonych niezależnych kopii. Żądania dotyczące naruszeń praw w takich kopiach wymagają osobnego rozpatrzenia.

Serwis ma wspierać uczciwą naukę. Nie wolno wykorzystywać go do oszukiwania podczas egzaminów, kolokwiów lub innych form sprawdzania wiedzy.

8. Charakter edukacyjny

Materiały, w tym dotyczące anatomii, fizjologii, osteologii i miologii, mają charakter edukacyjny i powtórkowy. Nie zastępują oficjalnej literatury medycznej, porady specjalisty, diagnozy ani leczenia.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, informacje o Stripe, plikach cookies i prawach użytkownika opisuje Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Zmiany Regulaminu nie skracają już opłaconego okresu Premium. Wersja Regulaminu zaakceptowana przy zakupie jest zapisywana przy zamówieniu i wskazana w potwierdzeniu e-mail.

Archiwalna wersja: Regulamin z 27.08.2026. Dotychczasowe zamówienia zachowują zapisaną przy nich wersję i oświadczenia.