Regulamin serwisu Wkuwaj.pl

Wersja 2026-08-09 · obowiązuje od 9.08.2026

1. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą, administratorem i właścicielem serwisu Wkuwaj.pl jest Denys Biletskyi, prowadzący działalność nierejestrowaną.

Pełny adres do korespondencji jest przekazywany zalogowanemu użytkownikowi przed złożeniem odpłatnego zamówienia oraz w prywatnym potwierdzeniu zawarcia umowy.

Kontakt w sprawach prawnych, technicznych, reklamacyjnych i dotyczących płatności: e-mail wsparcie@wkuwaj.pl, telefon +48 695025790.

2. Konto i działanie serwisu

Wkuwaj.pl udostępnia cyfrowe materiały edukacyjne, w szczególności fiszki i narzędzia wspierające naukę. Korzystanie z funkcji przypisanych do konta wymaga rejestracji, aktywnego adresu e-mail, dostępu do internetu i aktualnej wersji popularnej przeglądarki internetowej z włączonym JavaScriptem i plikami cookies. Serwis działa na komputerach i urządzeniach mobilnych obsługujących takie przeglądarki; nie wymaga instalowania osobnej aplikacji.

Konto jest przeznaczone dla jednej osoby i nie może być udostępniane innym osobom. Użytkownik powinien chronić dane logowania i podawać prawdziwy, dostępny adres e-mail. Funkcjonalność, kompatybilność oraz wymagania techniczne mogą być rozwijane, jednak zmiany nie pozbawią użytkownika opłaconego okresu dostępu.

3. Bezpłatne materiały i Premium

Część materiałów może być dostępna bezpłatnie. Odpłatne Premium zapewnia wszystkie aktualnie udostępnione funkcje Premium przez wybrany okres:

Każdy plan jest płatnością jednorazową i nie odnawia się automatycznie. Zakup następnego planu przed wygaśnięciem obecnego Premium wydłuża pozostały dostęp o liczbę dni przypisaną do nowego planu.

4. Zawarcie umowy i płatność

Przed złożeniem zamówienia użytkownik otrzymuje informację o wybranym planie, pełnej cenie brutto, czasie dostępu, jednorazowym charakterze płatności oraz prawie odstąpienia. Zamówienie zostaje złożone po zaznaczeniu jednego pola zawierającego wymagane oświadczenia, których pełne brzmienie można rozwinąć przy formularzu, oraz użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.

Płatność obsługuje Stripe. Wkuwaj.pl nie przechowuje danych karty. Umowa zostaje zawarta, a dostęp uruchomiony po wiarygodnym potwierdzeniu prawidłowej płatności przez Stripe. Potwierdzenie umowy, ceny, wybranego planu i udzielonych oświadczeń jest wysyłane na adres e-mail konta.

5. Natychmiastowe dostarczanie i odstąpienie

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny. Premium obejmuje odpłatny dostęp do treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku.

Dostęp może zostać uruchomiony przed upływem 14 dni wyłącznie po udzieleniu przez konsumenta wyraźnej, uprzedniej zgody i żądaniu natychmiastowego rozpoczęcia dostarczania oraz po przyjęciu do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Wkuwaj.pl konsument utraci prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Oświadczenia nie są domyślnie zaznaczone i są utrwalane wraz z zamówieniem. Potwierdzenie jest przekazywane e-mailem.

Jeżeli warunki wymagane do utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, uprawnienia konsumenta pozostają bez zmian. Informacje i wzór formularza znajdują się na stronie Odstąpienie i reklamacje.

6. Reklamacje, zwroty i spory płatnicze

Reklamację można wysłać na adres wsparcie@wkuwaj.pl, opisując problem, adres e-mail konta, datę płatności i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać danych karty. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania na adres e-mail użyty do kontaktu.

System nie daje klientowi automatycznego przycisku zwrotu i sam nie decyduje, komu zwrot przysługuje. Po wykonaniu pełnego zwrotu przez Stripe lub otrzymaniu informacji o sporze bankowym system automatycznie cofa okres Premium przypisany do tej płatności. W przypadku korzystnego zakończenia sporu dostęp może zostać przywrócony. Automatyzacja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

7. Własność intelektualna i zasady korzystania

Kod, logotypy, interfejs, struktura serwisu oraz materiały udostępnione przez Wkuwaj.pl podlegają ochronie prawnej. Bez odpowiedniej podstawy prawnej zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów, automatyczne pobieranie bazy oraz udostępnianie konta osobom trzecim.

Serwis ma wspierać uczciwą naukę. Nie wolno wykorzystywać go do oszukiwania podczas egzaminów, kolokwiów lub innych form sprawdzania wiedzy.

8. Charakter edukacyjny

Materiały, w tym dotyczące anatomii, fizjologii, osteologii i miologii, mają charakter edukacyjny i powtórkowy. Nie zastępują oficjalnej literatury medycznej, porady specjalisty, diagnozy ani leczenia.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, informacje o Stripe, plikach cookies i prawach użytkownika opisuje Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Zmiany Regulaminu nie skracają już opłaconego okresu Premium. Wersja Regulaminu zaakceptowana przy zakupie jest zapisywana przy zamówieniu i wskazana w potwierdzeniu e-mail.